打造個人醫療雲 門診行動網銀 掛號 結帳 繳費一指搞定

臺大醫院與合作金庫攜手合作，共同開發行動網銀APP醫療服務功能，自3月1日起，民眾只要向合作金庫申請加入行動網銀APP及憑證，除了可以掛號臺大醫師的門診外，看完診後就可以直接透過智慧手機立即繳納門診醫療費用，不管是不想排隊等候繳費的病友還是忘了帶錢的病友，都可以在門診結束後立即進行繳費。繳費後還提供看診用藥與檢查資訊的查詢服務，包含一些用藥及檢驗、檢查等訊息，減少保存紙本單張的困擾，透過行動網銀APP的醫療服務功能就能從掛號、繳費、看診資訊通通包辦。

由於智慧手機普及，民眾透過手機上網完成各項食衣住行的查詢、預約或是儲存個人各項紀錄已經越來越普遍。臺大醫院與合作金庫為了服務病友，透過多年前共同導入KIOSK自助掛號及批價繳費系統的經驗，再度合作開發智慧型手機繳交醫療費的功能，於合作金庫的行動網銀APP中加入了醫療服務項目。

此次開發的行動網銀APP醫療服務功能包括：網路預約掛號、掛號查詢、看診進度查詢、繳納「本人/非本人、當日」醫療費、已繳醫療費查詢、扣款帳號設定、服務條碼儲存區多項功能。此外還有「用藥及檢查資訊」查詢功能，提供最後一次繳費看診日期起，過去三個月內所有看診的資訊，看診資訊包含了預約掛號的資料、安排要做的檢查排程及其執行狀態、已開立藥品資訊與用藥方式、所安排的檢驗、檢查及影、核醫等項目，提供病友完整的看診資訊。除了方便查詢與了解所做的檢驗或是檢查是否已經有報告，再選擇適當日期回診以了解報告結果外，還可以代替看診時所給的紙張資訊，以後不僅節能減碳，無須再費心保存，更可以運用電子資訊建置個人醫療資料庫，進行健康管理。

行動網銀APP是邁向個人醫療雲的一個重要里程碑，未來在行動網銀APP的基礎上，將整合個人電子病歷及各項醫療資訊與紀錄，建立完整的個人健康管理方案，使所有門診看診紀錄、預約及排程紀錄、各項檢查報告與用藥紀錄等都可以保存在個人雲端資料庫，隨時隨地可透過手機APP查閱，掌握醫療狀況，為自己與家人的健康把關，達到行動醫療、雲端管理之遠程目標。申請合作金庫行動網銀24小時客戶服務專線：0800-033175。APP醫療服務功能補充說明如下：

臺大醫院醫療資訊

網路預約掛號：提供門診兩周內各科部的門診表查詢與掛號功能。

掛號查詢：提供輸入病歷號、身分證號或居留證號等其它證號，以及生日等資訊，以查詢當日及之後之門診掛號情況，也可以取消非當日之掛號。

看診進度查詢：提供輸入病歷號、身分證號或居留證號等其它證號，以及生日等資訊，以查詢當日掛號之門診的看診情況，以利時間的掌控，減少看診等候時間。

臺大醫院醫療費用

繳醫療費：提供「本人醫療費用」、「非本人，當日醫療費用」兩種繳費功能，前者即繳交銀行扣款帳戶本人的醫療費用，故登入行動網銀後無需再輸入個人資料即可查詢繳費；而後者則提供使用者可以替自己的親友繳交看診費用的功能，不過限制只能繳交當天看診的費用，以保有部份的個人資料隱私性。

已繳醫療費查詢：提供行動網銀登入者能查到其以行動網銀執行繳費的資訊，包含交易的日期時間、繳費扣款轉出的帳號、醫療費用交易對象是本人或非本人，繳費的交易總金額，以及繳納的各門診的看診時間與金額。還有一個二維條碼，可持此二維條碼至專門櫃檯列印繳費的醫療收據，亦可將此二維條碼及簡易的繳費資訊儲存至手機上，無須登入行動網銀即可使用。

扣款帳號設定：提供設定要繳費扣款的帳號資訊，若有多個帳號，只要設定一次，之後繳費時將會以該設定帳號為主，無需每次繳費都要再選擇一次。

服務條碼儲存區：列出已經儲存在手機上的各次繳費的二維條碼及簡易繳費資訊，方便使用者在未登入行動網銀的情況下查看繳費情況，或是以二維條碼至專門櫃檯列印醫療收據。