臺大研究成果系列報導—社科院團隊研究數位民主與社會網路治理在公領域之應用

臺大社科院政治學系暨公共事務研究所劉康慧教授團隊，致力於研究與拓展行政學的新興領域，包括運用群眾外包方案充權公民與弱勢群體，應用社會網絡於解析公共服務架構，進而提升公部門和非營利組織的治理能力。目前也在國際知名非營利組織研究學會Association for Research on Nonprofit Organizations and Voluntary Action（ARNOVA）擔任理事，於國際電子政府研討會（Digital Government Conference）擔任會議副主席，以及將舉辦2024 Digital Government Conference在臺之國際研討會。

在「運用群眾外包方案充權公民與弱勢群體」，研究團隊於過去10年，從跨國公私部門、非營利組織等場域，蒐集近百個創新個案，探討運用誘因機制、平台機制的設計，以擴大民眾參與，落實民主治理，產出有效的公眾服務與政策；研究焦點包含，結合人工智慧與群眾智慧，提升群眾外包的多樣性。相關成果已刊登至Public Administration Review、Policy and Internet等國際期刊，供各國政策制定參考。

針對「應用社會網絡於解析公共服務架構」，研究團隊與多位國內外學者共同分析協力治理模式，團隊於臺灣、香港實地進行5年以上的長期研究。例如在香港，團隊運用社會網絡分析中的區塊模型（block modelling）、核心—邊緣模型（core-periphery）等工具，剖析從英國統治向中國統治過渡後，發展出兩種相互矛盾且並行的社會服務提供網絡系統。本研究已在Policy and Politics、International Public Management Journal等國際知名期刊發表。

同時、團隊也在過去十年，嘗試建構社會安全網絡的治理藍圖，以提升公部門和非營利組織的治理能力，領域涵蓋災害治理與社區韌性、愛滋防治、入侵紅火蟻防治，促進政府於危機處理時，有效串連和整合在地組織，提供制度和準則的指引。