臺大與筑波大學於北海道稚內市展示推廣超高齡社會機器人研究成果

面對全球邁入超高齡社會的挑戰，科技如何轉化為高齡者溫暖的陪伴？由臺灣大學數位人文研究中心主任岳修平與日本筑波大學圖書資訊媒體學系教授三河正彥帶領的跨國研究團隊，在NTU-UGA-UT三校中心計畫支持下，合作執行「以社會機器人提升公共圖書館高齡者幸福感和社會參與度」的跨文化研究。團隊成員跨足社會機器人學與圖書資訊學領域，於臺灣及日本的圖書館與照護機構進行實證研究，以優化機器人的情感同理心，建構智慧高齡服務。

2026年3月21日起，岳修平教授率領臺大團隊遠赴日本高齡化程度極高的北海道稚內市，與筑波大學團隊會合進行田野調查。在當地不到三人即有一位長者的環境下，團隊於稚內市立圖書館、車站市民廣場及養護中心舉辦講座，公開展示高齡友善服務與機器人互動對話等研究成果，並與當地居民及經營者深度交流，實地了解偏鄉高齡者的科技應用需求。

臺大與筑波大團隊展示的社會機器人，在活動中受到高齡讀者與市民熱烈迴響。筑波大學展示以人工智慧驅動的輪型機器人與球型機器人，臺大團隊展示團隊研發並已在國立臺灣圖書館高齡創新生活實驗室服務的「Ai (愛) 讀」機器人，以親切生動的日語介紹臺灣美食、文化，與現場高齡者自然互動，在對話過程中持續鼓勵高齡者多說一些話時，高齡者紛紛展露笑顏並與「Ai讀」積極互動。此外，還有與祖母一起到圖書館的小朋友，也主動和「Ai讀」機器人聊天，並一起玩遊戲，顯見研究團隊設計的互動模組，都能符合全齡使用者的需求與期待，也說明社會機器人情感陪伴的潛力。

除了市民講座活動之外，研究團隊也邀當地的育英館大學舉行研究論壇，雙方團隊針對高齡友善圖書館的機器人技術實務、圖書館高齡者需求調查以及社會機器人圖書館應用研究等進行深度交流，並研討未來長期場域研究的計畫與目標。此次學術交流活動受到當地媒體的矚目與報導。除高度肯定團隊研究成果，更積極詢問臺日團隊機器人在稚內市落地應用的各種可能性。岳修平教授受訪時指出，臺灣於2025年底已邁入超高齡社會，高齡化是臺日共同面對的迫切議題，透過實地交流能精準探索高度異質化使用者的情境與需求。三河正彥教授也表示，讓具備科技創新與文化脈絡的實證科學研究成果，能夠有效回饋於臺日2國的政策與服務體系。

這次臺日計畫團隊至北海道稚內市的場域實驗與交流，呼應此計畫以人為本、研究落地的核心宗旨，以及學術研究走入真實社會的具體實踐。臺灣大學與筑波大學未來將持續密切合作，期盼能將社會機器人活用於超高齡社會的圖書館與公共服務體系，開創具社會關懷與文化理解的包容性社會機器人應用，持續為臺日高齡福祉貢獻心力。