我的學思歷程--張忠謀---台積電董事長(1)

主持人引言---陳維昭校長今天很榮幸請到張董事長來講他的學思歷程。我們都知道張董事長在國內企業界是相當有名氣的，他現在是台積電、世界先進以及慧智科技等公司的董事長。獲得美國麻省理工學院機械工程學士、碩士，史丹佛大學電機工程博士學位。張董事長發表過很多演講，目前也在交通大學授課，同時也出書。對他個人而言，關於學思歷程的演講，可能是第一次，我相信同學們早就拭目以待。其實我們這週已開始期中考了，這麼多同學仍然撥空來聽張董事長的演講，而且坐無虛席，可見張董事長的魅力很大，現在就請張董事長來為我們進行這場演講。

演講全文

謝謝陳校長。今天我很榮幸也很高興來到這兒講我的學思歷程。我的學思歷程應該要從我生長的時候講起，在我自傳中的第一句話，我說：「我是生長在一個大時代裡面」。在自傳發表之後，有很多人問我，尤其是年輕人，他們看到「大時代」三個字，真的不知道是什麼意思。到底那是一個什麼樣的時代呢？那是一個跟現在很不同的時代。我出生兩個月以後，九一八事變發生，東北被日本人佔領；我六歲的時候，中日戰爭盧溝橋事變發生，中國進入八年抗戰時期，後來又引發了第二次世界大戰，全世界都被捲入戰爭之中。所以我從六歲到十四歲都是在戰爭中逃難、轟炸、槍砲，生活非常的苦。可是那個時候的精神，是我們現在很難想像的，也很難再把它重新找回。那時候，不論是年輕人或年老人都有一個想法：為什麼要有戰爭？為什麼大家會這麼苦？當時談到未來的抱負，很少人會想到怎麼樣才能賺更多的錢，大家想的是先把這個國家建立起來。大家都關心國家為什麼那麼弱，主要是因為不夠團結，中國人是一盤散沙，所以大家重視的是團隊合作、注意的是大我而不是小我，這是那個時代的精神。雖然大家的生活非常清苦，可是大家的精神非常高昂，很多人都稱這個時代為「大時代」，我也是這樣認為的。

●生長於大時代

一個人大概是十幾歲開始成形，而我就是在那個大時代成形的。我在重慶南開中學唸初中跟高一，它的校訓－「允公允能，日新月異」，我到現在還記得。我把這八個字當作我們現在公司的一個教訓，我覺得應該是相當恰當的。「允公」主要就是說「大我」，「允能」是自己個人的貢獻；而「日新月異」，英文就是innovation，這些都是現在西方國家特別強調的。當時的愛國精神，可以從一件事看出來。一九四四年我唸南開中學，也就是戰爭勝利前一年，當時戰況不樂觀，國民政府打算徵召十萬青年軍，每一個都須要是受高等教育以上，大部份的對象是大學生。此外，也要徵召一部份的高中生，主要以高二、高三為主。那個時候的口號，到現在我還記得，「一寸河山一寸血，十萬青年十萬軍」。這個運動開始以後，很多的年輕學生要去當青年軍，結果是他們的家長想盡各種方法才把他們留下來。現在再回想起來，那個時候的社會有它的黑暗面，而且那個黑暗的程度也是滿高的，有貪污、有奸商，可是對絕大多數的國民而言，他們的心是很純的，他們對「大我」的看法也是比幾十年以後還要重視的多，所以那個時代如果要再把它重新捕捉，我覺得是很難了，那就是我成形的時代。小時候，我也不知道長大以後會做什麼，但是我非常喜歡看書，非常喜歡中國文學。還記得那時候我父母替我買了一套兒童文庫，一共有幾百本書，有當代的文學，有古代的文學，是給小學、初中程度的人看的。我也看過很多小說，例如三國演義、水滸傳、西遊記，紅樓夢等等。在我看過的長篇小說之中，我最喜歡紅樓夢。小時候，幼少年時期多是在看自己喜歡看的東西，尤其是中國文學或者小說。

●哈佛盛宴--畢生最有意義的一年

到了美國，在哈佛唸大學的第一年，可以說是我西洋文化的啟蒙。假如要為我的人生找出一個最有意義的一年，我想我會找那一年，就是在我十八歲到十九歲之間，第一年進大學－What a college！第一年在外國－What a country！五十年以前的美國跟現在的美國有很大的不同，小時候雖然受的是中國大時代的薰陶，但是其實在美國是沒有太大差別的。中國儒家的道德觀念，與美國民主科學守法的道理是不相抵觸的。儒家理想的社會是「夜不閉戶，路不拾遺」，這在當年的美國(一九四九年)是完全可以適用的。我想各位很多人都到過美國，你們或許會覺得現在的美國亂象很多，可是美國在這五十年來有很大的改變。前不久美國共和黨上次的總統候選人杜爾來到台灣，他跟我見面聊天，他說他是在經濟蕭條的時代生長，在大戰中當兵，經過戰後美國的極盛時代，到一九九六年，他的政治事業可以說是登峰造極，被共和黨提名為總統競選人。他在競選的時候就說，他年輕時代的價值觀，在現在的美國已經盪然無存了，因此，他要建立一個橋樑，要回到那個時候的價值觀，把那個時候的價值觀，少部份轉移到現在的美國社會。他講的話，民主黨就拿來做題目，說這個人老了，他要建立對回到過去的橋樑，而民主黨是要建立到未來的橋樑。問題是，未來的橋樑會導引我們到什麼地方去呢？是不是更多的犯罪，是不是更多的離婚，是不是更多對政府的依賴？我跟杜爾談到他在競選時的價值觀，他是眉飛色舞的，非常感概地說：「為什麼現在看到一個不對的事情（他指的是柯林頓的事情），連憤怒都沒有了。」九六年的選舉，他的得票率遠不如柯林頓那麼多，他把這個歸罪於經濟。但是我相信這不只是經濟的問題，幾十年以來價值觀的改變，也是一個很大的原因。

十八、十九歲在哈佛的第一年，對我來說是西洋文化的啟蒙。我用「文化」兩個字來形容，因為這並不只是西洋文學，除了文學以外，還包括音樂、藝術、政治、社會的理念等等……，各方面我都有接觸，這對我來說就好比是一個盛宴。對科技的興趣也是從那個以後才開始的。在哈佛那年雖然知道自己想做工程師，用「想做」兩個字其實是有語病的，其實我並不想做工程師，可是想到將來要找工作，就認為工程師是唯一的途徑。不過，唸工程的確是要付出相當大的努力，如果你想要唸到頂尖，是需要相當的時間的，可以說是不容許這種文學、經濟等其它的愛好。我在大學第二年轉學到麻省理工學院，可以說百分之八十的時間都用在工程，對於剛剛開始有濃厚興趣的西洋文化，以及童年時代所喜歡的中國文學，都只好把它壓縮在剩餘的百分之二十的時間，可是那百分之二十的時間才是我最快樂的時間。我離開麻省理工學院之後工作了幾年，後來公司又把我送回學校去唸博士，我三十歲開始唸博士，到三十三歲才唸成。所以從十九歲離開哈佛到麻省理工學院，到三十三歲博士唸成的時間，可以說科技就是我的第一生命。

●企業建立於三個基石--遠景、價值觀、策略

我大概是二十四、五歲的時候，開始對企業產生興趣，為什麼會對企業發生興趣呢？可能是我父親在我唸大學的時候，送我幾張IBM的股票。在美國的公司，股東的權力比台灣還要齊全，假如你是股東的話，公司每一年都會寄年報給你，但是在台灣，你是拿不到年報的，除非你去參加股東大會，然後你才可以領一份年報，否則公司是不會寄給你的。我始終覺得台灣這個制度不好，對股東不尊敬。在美國，只要是股東，就一定會寄年報給你，而且絕大部份的公司還有季報。我雖然是很小的股東，可是看到這個季報，當然也會看看它的業績。在年報中有公司的資產負債表，而季報通常是只有盈虧表，盈虧表是很容易看的，當然其中也有比較重要的地方，但是要深一層去瞭解才能真正懂得欣賞。資產負債表其實是一個企業非常重要的報告，這點一般股東都不太瞭解。如果各位對企業有興趣的話，建議各位要懂得看公司的資產負債表、現金流量表、盈虧表。一個有智慧的投資人，這三個表都要看，而且還要看三個表的附註，「附註」比它的表更重要，但是前題是要有負責的會計師簽證，假如是不負責的話，那這個附註也沒有什麼用處。我在當了IBM股東之後，至少皮毛地看懂了這些東西，後來就開始對企業的盛衰有興趣，為什麼有的公司原本做的很好，可是後來很快就衰弱下來，那種情形在五十年以前就有，這二、三十年來更多，例如：IBM公司一直到十幾年前都還是很神氣，可是這十幾年來可以說是一厥不振；我服務了二十五年的德州儀器公司一九六０、七０年代，也是一個頂尖的公司，它那個時候的地位絕對不亞於現在的英代爾公司，可是後來也衰退了。當我觀察企業的盛衰情形的時候，同時也對企業的人物，尤其是總執行長(C.O.)開始產生興趣，因為在美國的公司，總執行長的權威，絕對不輸於美國總統在一個國家中的權威，甚至不輸於當年李光耀在新加坡的權威。在這段時間我開始看報表、看財務表，開始研究企業的盛衰、企業的歷史、企業的總執行長及企業的策略。其實每個企業都有它的策略，通常這個策略是機密的，是不能公開的，但是在過了幾年以後，這個策略無論是成敗都會表現出來的。我在交大講企業管理，我不太喜歡「管理」這兩個字，「管理」感覺上是多麼的靜態，而且是多麼的被動。我認為一個企業是建立在三個基石上面，一個是遠景(vision)，這是很動態的，它遠遠的就在前面，你要努力去達到這個遠景，它永遠都是動態的；第二個是價值觀，這是比較靜態，是可以永遠不變的，像杜爾的價值觀幾十年都沒變過，而我的價值觀，幾十年來也許有點變，可是變得並不太多；第三個是企業的策略。這三個基石當中，遠景是不應該常常變的，但是它應該隨著企業的成長而成長，如果這個企業只是一個剛開始的小公司，那就不應該好高騖遠，可是成長到一個規模之後，就必須要把公司的遠景提高，所以遠景是不會常常變，可是它隨著企業的成長在變。而價值觀不太應該變，策略則是可以隨時在變。

●儘量把事情做好　不相信生涯規劃

我對科技企業的興趣，剛開始是因為科技，可是那個時期是相當短的．很快的，我對企業的興趣慢慢超過了我對科技的興趣。三十幾歲以後，在史丹佛念Ph.D.，其中有一件事是影響我人生觀的一個因素。我在史丹佛唸博士之前，已經在外面工作了好幾年，我待過兩個公司，第一個公司不是很好，後來我就換到德州儀器公司(T.I)，就是我剛剛講到的那個時代黃金時期的公司。我在T.I.做的錯，那時候我還是一個中級的經理，不太管業務方面的事情。有一天公司的副總來找我，他說：「Morris，我們覺得你做得很好，所以我們想要把你送到學校去Ph.D.。我們相信你的潛力可以做到全公司的主管人，也就是副總的階級。」我聽了以後受寵若驚，當然就去唸了Ph.D.，唸完回來之後，當初跟我講我有潛力的副已經走了，但是他講的那些話應該是沒有改變的，我一回來就被他們派到研發部門，做了三個月，第三個月之後升上了總經理，後來升到T.I.集團的副總。集團副總是在總裁以下，總裁又在董事長以下，所以董事長、總裁下面有好幾個集團副總，而我是最大的集團副總，全公司的一半業務都在我的集團裡面，我升了集團副總之後，不到一個禮拜，我的上司，也就是總裁告訴我說：「我們稍微給你做了生涯規劃，你再過幾年，很有希望坐我這個位置。」但是過幾年以後，看起來希望非常的渺茫，所以我就離開了那個公司到另外一個公司去當總裁。這對我的人生觀的影響是什麼呢？就是有時候人生是不能預先規劃的，現在很多人喜歡講生涯規劃，但是我覺得生涯規劃這個觀念是一群從事人事工作，吃飽飯沒事做想出來的，這些我從來不相信。我做事一直都是儘量把事情做好，然後自然會有人來告訴我下一步要做什麼。到現在為止，我一生當中只有那麼一次生涯規劃，而那一次卻是完全不成功的。

再回到我剛講的，我一直以為科技就是我的生涯，以為在技術方面，或者是製作，或者是管理就是我的生涯，甚至唸了Ph.D.，這也是公司認為我將來會做這方面的事情，可是幾個月以後公司要我去做生意，把之前的規劃全都推翻了。所以這對我後來的人生觀有相當大的影響：第一，你不要去做生涯規劃；第二，人生有時候是「塞翁失馬，焉知非福」。你本來以為大概走這條路，可是突然就換一條路，也許當時會失望，事後反而會覺得是一個好的改變。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(下期續登)