計算機及資訊網路中心教學組簡介

文/王郁青　岳修平　賴飛羆

一、前言

本校計算機及資訊網路中心下設四組，教學研究組（Division of E-learning）為其中之一，編制組員原共有四名，最初成立主要目標即為協助推動本校教職員生之電腦使用能力，由組員負責擔任講師，提供各類技術電腦軟硬體入門訓練課程。自89學年度起，配合台大非同步網路教學計畫，為提供教師針對教學設計與應用網路科技於課程網頁建置等之支援與諮詢服務，經學校行政會議通過於教學研究組下成立功能性之教育科技小組（Educational Technology Group），聘請專任人員擔任教學設計師工作，提供教育科技各項服務工作。目前更配合執行大學競爭力、通識教育與基礎教育改進計畫等，總計運用計畫經費聘僱校方約聘人員以及研究助理，共有教學設計師8名、美術設計師1名、程式設計師2名、遠距交流網專案執行1名以及企劃編輯1名。另一任務為維護台大106遠距教學教室，提供優質的遠距連線服務，並延續開發網路教學管理平台Ceiba Tool。為因應數位時代的來臨以及台大師生對e-learning的需求，自91學年度起，本組由農業推廣學系岳修平教授擔任教學研究組組長職務，除繼續推動教學組原業務外，並整合教育科技小組既有任務，由專任教學設計師運用教學設計理念針對本校教師提供網路多媒體教材諮詢與支援服務，並開發多個重要學習科技平台與工具，建置良好之遠距與網路教學環境，提供台大師生全面性的教學資源與學習服務，希望達成提昇教學與學習成效之最終目的。

二、重要業務

本組針對提昇教職員工生之電腦使用能力以及e-learning教學與學習，推動多項重要業務，重要工作分述如下。1.資訊應用訓練課程與認證辦法(1)開設資訊應用訓練課程為增進全校教職員生之電腦資訊素養，本組每學期定期開設系列資訊應用訓練課程，並於寒暑假舉辦學生、員工及員工子女電腦冬令/夏令營，並接受相關單位委辦電腦訓練課程。本組開課內容種類眾多，包含基本電腦網路應用課程、作業系統工作站、文書處理、網頁製作、影像處理及資料庫程式語言等，本學期因應Microsoft軟體版權問題，並加開Open Source應用軟體課程，如：StarSuite，讓全校教職員生能有更多選擇。91學年度第二學期開辦之資訊應用課程如表一，歡迎大家依自己的需求報名上課，報名網址：http：//teach.cc.ntu.edu.tw/training/。(2)職員電腦技術認證辦法

而自本學期開始，本組著手規劃台灣大學「職員電腦技術教育訓練及認證辦法」，希望藉由安排一套教育訓練及認證辦法，提供全校職員由簡入深之電腦訓練課程，並經由規劃中之認證程序來提升本校職員之電腦技術學習意願，以加強本校職員資訊能力，提昇公務處理與服務品質，並為校務資訊化奠定良好基礎。本辦法將提報校行政會議通過後開始實施。 2.多媒體數位教材發展與評鑑（1）建置台大課程網（NTU Online）建置發展「台大課程網（NTU online）」，作為本校所有課程資訊之入口網站，除讓全校師生能有便利的課程查詢機制，連結入各課程網站，並提供工具平台及豐富的教學與學習資源，達成有效提昇教師教學與促進學生學習的目的。此外，配合本組之非同步教學推廣業務，將配合教師積極建構具台大特色之重要課程網，促進與他校或社會的互動。

（2）發展網路多媒體教材自89學年度教育科技小組成立以來，本組教學設計師配合「台大課程網計畫」以及「台大通識教育四年提昇計畫」，依照教師教學需求，運用教學設計理念，與教師共同研討，截至目前已建構70門重點課程網站，內容涵蓋共同、通識以及一般系所科目。本學期（91學年度第一學期）開始，配合執行「提昇大學國際競爭力計畫：分項計畫三強化網路教學環境以推動e-learning」將著重研發共同科目之整合性多媒體套裝教材以及課程聯合網頁，達成教材資源有效利用之成本效益。執行模式如圖二所示。圖二：本組教學設計師與本校教師合作發展網路多媒體教材流程圖(略)

（3）舉辦優良課程網頁評選為鼓勵教師參與非同步教學，本組特別針對教師自行製作之教學網頁舉辦年度優良網頁評選活動，邀請校內外專家參與評選，每年度選出十門優良網頁，由教務長頒獎並公告在本組網頁。九十學年度優良非同步課程網頁於91年11月4日舉行頒獎活動，獲獎老師與課程如表二所示。

（4）實施教材評鑑針對本組教學設計師與教師共同合作研發之多媒體網路教材，進行教師、學生意見調查，結果分析整理後，作為教材改進之參考依據。

3.教師專業發展（1）舉辦教師專業發展訓練課程本組針對教師教學專業發展需求，開設網路教學設計、工具應用以及多媒體教材設計等訓練課程。分別於九十學年度以及九十一學年度上學期針對校內教師、課程助教開設為期四至六週e-learning workshop系列研習課程。九十一學年度下學期除持續開設e-learning workshop外，將加開多門多媒體網路相關課程，並規劃進一步導入業界e-learning平台，製作線上教師專業發展訓練課程。歷年與九十一學年度下學期即將舉辦之教師專業發展訓練課程請參見表三，歡迎有興趣之教師或課程助教踴躍報名參加，詳細資訊請參考報名網址http://teach.cc.ntu.edu.tw/training。

（2）舉辦e時代學習社會系列演講為增進全校師生對「教育科技」、「資訊傳播」、「e-learning」等相關領域的瞭解，本組自89學年度起共舉辦8場e時代學習社會系列演講活動，邀請國內外學者專家至台大進行演講。歷年舉辦演講題目與演講者請參見表四。

（3）大型國際研討會配合「提升大學國際競爭力計畫」，本組九十一年十一月十三日及十四日兩日主辦東亞研究型大學（AEARU）第一屆遠距教學研討會（2002 AEARU Network Education Workshop），除本校與新竹清華大學外，還有來自中國、日本、韓國、香港等地共十一個會員學校之學者專家出席發表論文，分享遠距教學經驗與心得。本研討會詳細資訊與成果可至以下網址參考http://www.aearu-netedu.ntu.edu.tw。本組將持續舉辦有關教學與學習之大型國際研討會，並加強國際合作交流推動工作。

（4）發行台大教與學期刊電子報本組自九十學年度開始發行「台大教與學期刊電子報」，期望藉由本刊物之發行，將教學設計、遠距與網路教學等相關概念與資訊提供給教師參考，以協助其應用資訊科技系統化建構課程，進而提昇整體教學與學習品質。台大教與學電子報（網址： http://edtech.ntu.edu.tw/epaper）共有「最新消息」、「椰林家務」、「專題報導」、「專家專欄」、「教學錦囊」以及「麻辣園地」等六個主題，每月10日出刊，目前已發行至第十期，歡迎大家上網訂閱。各版主題與內容請參見表五。

表五：台大教與學電子報各版主題與內容各版主題各版內容最新消息不定期公告最新教學訊息，包含研討會、訓練、相關新聞及實施方案。

專家專欄邀請國內外教學設計、教育媒體及教育研究專家演講或主筆教育科技理論、國內外現況及新知。專題報導搭配專家專欄每期主題，報導國內外相關應用實例，同時系列介紹台大教學資源。教學錦囊提供由傳統到先進的教學媒體使用方法、策略與應用技巧。麻辣園地老師及學生發表教學與學習經驗的園地，兼顧老師及學生的網路使用習慣，設立Web版及BBS版討論區，同時每期依主題整理精華文章。最新消息不定期公告最新教學訊息，包含研討會、訓練、相關新聞及實施方案。

（5）提供教學設計諮詢服務針對教師及課程之需求與特性，由本組教學設計師提供電話、email或面對面的諮詢服務。教學設計諮詢電話：（02）33665055，諮詢email：edtech@ms.cc.ntu.edu.tw，歡迎老師或課程助教多加利用。

4.研發學習科技（1）網路教學管理平台本組自九十一學年度起將開發本校重要網路教學課程平台（CEIBA Tool）第四代版本，加強線上教學各項功能與互動機制，提供教師更好的網路課程應用工具，以促進教學成效。而針對本平台，本組也開設相關訓練課程、編輯使用手冊，並提供諮詢服務，教師可利用電話、email或親自來訪的方式，詢問平台使用方式、解決課程網頁建構管理等問題，甚至提供系統建議。

（2）研發網路化教學設計支援系統配合台大課程網建置計畫，本組於九十一學年度將開始研發一套可促進教師教學設計之網路化教學設計績效支援系統（Web-based ISD Performance Support System），希望能提供教師進行教學設計時所需之資訊、工具或方法，以方便教師建構優質的教材資源。

（3）開發其他整合網路學習工具（Toolkits）針對學生網路學習以及資訊應用能力，本組將陸續開發整合相關網路學習工具，盼能幫助學生提升學習成效。

5.支援遠距教學與遠距連線服務（1）即時群播遠距教學轉播與課務支援本組持續維護本中心106遠距教室，教室附有大型投影螢幕、投影機、電視機、講桌台、80個座位以及攝影機，教室後方備有主控室，除利用ISDN、Internet2提供遠距連線服務，並負責控制上課環境，依授課教師實際教學情形立即切換主、收播端畫面，操控教室媒體，同時配合授課教師要求，支援處理相關課務工作。歷年本校主播、收播多門遠距課程，請參見表六。

（2）研發視訊會議系統研究開發本校下一代視訊會議系統，利用Internet2及multicast之技術，規劃搭配一般型電腦即可在校內各點參與優質之視訊會議機制，以因應遠距教學及遠距視訊會議之需求。

（3）執行遠距交流網發展計畫本組執行教育部遠距教學相關訪視、調查評估計畫多年，目前亦持續執行「遠距交流網發展計畫」，建置台灣區遠距教學交流網，提供各大學登錄與遠距及非同步網路教學相關資訊，包括：各校遠距教學辦法、教師、聯絡人、教室規劃、設備、課程與參考資源等。本年度也將建置中小學專區，提供中小學實施網路教學，教師進修及教案分享等資訊交流機制。本網站網址為 http://dised.ntu.edu.tw，歡迎大家上網利用。

（4）支援NBEN國家寬頻實驗網路計畫配合國家寬頻實驗網路之建置，持續規劃利用下一代之高速網路環境從事即時性之遠距與網路教學活動，本校已與交通大學、成功大學、中正大學、中山大學等數校透過NBEN網路成功連線，本組支援該計畫持續使用NBEN系統進行重要會議與課程教學，有效促進資源共享。

6.提供多媒體教材設計服務（1）設置維護多媒體教材製作室為鼓勵教師利用多媒體教材豐富教學內容，本組自九十學年度建置多媒體教材製作室，提供本校教師及指定助理製作台大校內課程數位教材，目前提供影音資料轉檔以及掃描器等設備，現場並有工作人員提供教學並協助解決操作問題，教材製作室位於計資中心3樓313室，歡迎教師電話預約申請（電話：33665055）。

（2）管理維護教材影音伺服器為提供教師影音教材存放空間，並確保影音內容傳輸品質，本組除建置維護Real 公司出產之Real Server外，考量市場趨勢，91學年度進一步建置Microsoft公司出產之Media Server，並開放教師申請使用。為有效管理影音伺服器與教材檔案，每位教師需提出需求申請，詳細資訊可逕至本小組網站瀏覽參考（http://edtech.ntu.edu.tw/media/）。

（3）規劃建置多媒體遠距教室因應教師對於本校網路多媒體教室之需求，本組目前正著手規劃建置簡易網路教學錄製攝影棚與多功能視訊教室，預計未來除可支援遠距課程教室外，並可作視訊會議或一般研討會使用場地，攝影棚並可提供專業拍攝品質之校內課程教材錄製，以複合式功能增進使用效益。

7.其他（1）PHS無線通訊系統計畫本組負責辦理各校區建置PHS無線通訊系統計畫，檢視各項通訊器材安全性之研究報告，並協助學校完成訂定PHS低功率通信基地台址使用相關辦法。建構及維護台大PHS網頁內容，提供全校教職員工生行動化的資訊環境，亦即利用個人手上的PHS行動電話，即可輕鬆地上網查詢即時更新的各項訊息。

（2）建構及維護統計年報網路作業系統本組亦負責建構及維護「統計年報網路作業系統」，便於各院系所核校相關資料，節省公文傳遞時間，使統計年報編製作業順利進行。

（3）支援建置校友會網站本組協助學術發展基金會規劃校友會網站，並支援軟硬體系統及相關程式設計，提供校友交誼園地。

三、未來遠景本組將秉持推動校園e-learning的宗旨，持續開辦資訊應用訓練課程，除基礎電腦課程外，也將納入重要資訊科技，以提昇教職員工生資訊能力與素養，而針對教師專業發展方面，本組教學設計師也將針對本校教師e-learning需求，逐步擴展訓練課程內容，邀請國內外學者專家舉辦演講、研討會與工作坊。業界合作方面，也將邀請舉辦軟硬體發表會與訓練研習等，讓最新最好的科技訊息傳入校園。而在教師教學與學生學習方面，本組除持續維護更新網路遠距教學與多媒體設備外，本組也將結合教學設計師、美術設計師、影音動畫編輯師等專業人力與教師共同合作，製作優質網路多媒體教材，並進一步結合程式設計開發多套學習科技系統或工具。期望透過本組的業務推動與支援服務，能夠有效提供整合性的教學資源，為提供本校優秀教師與學生更好的教學與學習環境盡一份心力，促進台大成為一流國際性大學之目標。