上網填寫總務處顧客滿意度調查表有機會得獎品

總務處籲請全校師生共同檢驗總務處之行政品質表現,踴躍填寫總務處顧客滿意度調查表(http://140.112.160.7/survey_ntu/survey.htm),並特別準備50份禮品致贈上網填寫問卷人士。

總務處已於92年3月通過經濟部標準檢驗局ISO9001:2000品質管理系統認證,為持續對全校師生提供更好的服務,並落實品質管理系統作業,特辦理94年度顧客滿意度調查,本項調查資料係檢討改進與研究分析之用,調查結果將於網頁(http://ccms.ntu.edu.tw/~~buhome)公告;填寫問卷者之身分資料與意見並不對外公開。時間自94年12月15日至94年12月26日止。總務處全體同仁期盼能貼近全校師生之生活,確實掌握師生之需求與行政目標結合度,除持續進行內部自行檢討外,對於良好的改進意見,亦將積極納入改革項目。舉辦顧客滿意度調查的目的,即在希望經由調查結果增進彼此間之瞭解,並提供另一個溝通與行政革新的管道,更希望全校師生能與總務處共同努力提昇臺大的行政品質。50份禮品將於調查時間結束後,以抽籤決定。總務處聯絡人:王占春電話:33662231。