| 修繕申請暨管理系統 |
網址：申請端http://host.cc.ntu.edu.tw/repairservice/default.aspx
管理端http://host.cc.ntu.edu.tw/repairservice/mngSide.aspx |
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一、工作小組成員：
（一）總務處：召集人徐專門委員炳義
（二）計資中心：陳副組長啟煌、黃安婷程式設計師，
（三）營繕組：洪組長耀聰、黃股長英彬、陳股長源誠、沈股長恆光、江雪卿、張玉珠
（四）土木系研究團隊：郭教授斯傑、陳炳全、杜詠珉
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| 二、專案簡介：
現行總務處所執行修繕申請暨管理系統業於96年由計資中心協助完成，填報人次每年增加，足以顯示本組e化建置之成效，然在系統正式上線之後，因為使用者的加入，系統為貼近各種使用者的需求，故需要進行功能上的調整及擴充，讓系統更具包容性與親和性。
本系統擴充小額修繕管制功能及建立管理報表功能，希提供小額修繕申請者明確掌握申請案件的各階段進度、承辦人或廠商聯絡方式等資訊，達成提高使用者滿意度、加快小額修繕案件行政流程及完整保存小額修繕案件歷史資料等效益。
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| 三、專案目標：
（一）申請者可即時了解修繕進度，申請案件動態明瞭。
（二）申請者、承辦人及廠商可上傳照片，提供案件完整紀錄。
（三）系統自動分派修繕案件承辦人。
（四）修繕案件里程碑管制。
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四、專案內容：
（一）設定修繕案件分派承辦人原則。
（二）廠商資料管理。
（三）各階段修繕案件傳遞與接收資訊紀錄。
（四）承辦人待辦事項清單。
（五）與相關系統（如建物編號、人事資料）之連結、擷取。
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五、預期效益
（一）減少全校師生等待修繕案時間。
（二）提高使用者滿意度。
（三）節省組內文件製作流程。
（四）產生年度經費報表如宿舍修繕、開口契約、各系所開支、各建築物、修繕項目等提供統計分析及決策參考。
（五）案件歷史資料完整保存。 |
六、未來展望
（一）開發『修繕申請暨管理系統』之程式功能，使其俱備線上簽核之功能。
（二）結合出納系統加快請款作業，以達作業全面ｅ化之目標。 |