|
單位：人事室
壹、優點
一、專業素養豐富，服務態度親切，辦公室空間整潔。
二、積極進行業務改革。
三、網頁內容豐富，大幅提升同仁對人事業務之瞭解。
貳、建議改進事項
編號93E01：因應未來大學發展，人事室應可進行全校、行政人力評估及規劃。
編號93E02：e化電腦化可儘早推動，請假、加班及出國開會等可利用網路簽核系統，以節省流程時間。
編號93E03：目前一些分散於不同校區之人力，存在規模過小與權責欠明確及對不同學院服務品質不一之情況，應考量資源整合及權責明確，以利規模效應，服務品質一致化，並增進行政作業效率。
編號93E04：人事資料檔案文件日益增加，文件保管與辦公室空間不足，有待加強。
編號93E05：建請定期主動檢討不合時宜之人事法規，提高彈性與效率。
編號93E06：加速滿意度意見調查結果之追蹤處理，並儘速建立申訴管道與處理程序。
編號93E07：建議延聘志工，建立入口服務臺，協助同仁洽公事宜。
編號93E08：教師聘任、升等作業，應具體落實通知、提供資訊制度，並確實依學校規定執行，以具體文字敘明理由通知當事人。任何不利益人事決定，可考慮除通知當事人外，應附具體理由及相關法規。
編號93E09：建立單一窗口，針對不同人事業務需求，統合各單位之各項申辦事宜，以保障同仁權益。
編號93E21：建議針對學校同仁常見之問題，以目的導向整理成Q&A公布於網路上。 |